Alle Kundennachrichten.
Ein Posteingang.
Der KI-Chatbot für Ihren Kundenservice: beantwortet alle Kundennachrichten automatisch in einem Posteingang – mit KI-Automatisierung und Hosting in Deutschland.
- Meta Business Partner
- Made in Germany
- DSGVO konform
- Serverstandort Frankfurt
Ihre KI antwortet in Echtzeit
Kunden fragen, die KI antwortet sofort aus Ihrem Wissen, über alle Kanäle in einem Posteingang.
- Antwortet aus Ihrem Wissen, mit Quellenangabe
- WhatsApp, Webchat, Instagram, E-Mail und Facebook in einem Posteingang
- Eskaliert an einen Menschen, wenn es nötig wird
Muster ShopKI aktiv · antwortet sofortIn 3 Schritten startklar
Verbinden, Wissen füttern, antworten lassen. Kein Entwickler nötig.
Kanäle verbinden
WhatsApp, E-Mail, Webchat, Instagram und Facebook in wenigen Minuten anbinden, alles in einem Posteingang.
Ihr KI-Cockpit in Echtzeit
Vom Nachrichteneingang über die KI bis zu Auswertungen und Werkzeugen, alles transparent.
So denkt der KI-Agent
Sieh, wie eine Nachricht über KI, Wissen und Werkzeuge zur Antwort wird.
Auswertungen
Antwortzeiten, gelöste Anfragen und Volumen pro Wochentag im Blick.
MO
DI
MI
DO
FR
SA
SO
Live-Aktivität
Echtzeit-Protokoll: welche Nachricht gerade wie bearbeitet wird.
Termin morgen 14:30 bestätigt
Wissensquellen
Semantische Suche über Website, PDFs und FAQs, mit Quellenangabe.
Quellen
Abrufe
Öffnungszeiten am Wochenende
Kontakt zum Support
Welche Zahlungsarten?
Storno-Bedingungen
Agent-Werkzeuge
Welche Aktionen der KI-Agent nutzt: Termin, Suche, Empfehlung, Eskalation.
Klicken Sie sich durch, was TicketZero für Sie tut
Von der ersten Antwort bis zum Verkauf, ein Werkzeug für Ihren ganzen Kundenkontakt.
Alles, was Kundenkommunikation braucht
Ein durchdachter Posteingang, KI-Antworten mit Ihrem Wissen und Automationen ohne Code, ohne Tracker, die Ihre Daten an fremde Server schicken.
Automationen ohne Code
Trigger, Bedingung, Aktion visuell zusammenklicken. Von der Begrüßung bis zur Terminbuchung.
Wissensdatenbank
PDF, DOCX, TXT und Website-Scrape hochladen. Die KI nutzt es mit Quellenangabe.
Bewertungs-Management
Automatisiert mehr echte Bewertungen sammeln, DSGVO-konform mit Opt-out.
Kalender & Termine
Online-Terminbuchung, Erinnerungen und ICS-Feed, direkt aus dem Chat buchbar.
Integrationen & API
Shopify & WooCommerce nativ, plus Zapier, Make und n8n über Webhooks & Public REST-API (OpenAPI, Node- & Python-SDK).
Team & Rechte
Fünf Rollen-Vorlagen, pro Mitglied feinjustierbar. Jeder sieht nur, was er soll.
Mehr als nur antworten
Übliche Chat-KI gibt Auskunft. TicketZero verkauft, bucht Termine und passt sich Ihren Systemen an, ohne versteckte Kosten.
Nur Auskunft
Gibt nur Auskunft, der Verkauf passiert woanders.
Verweist weiter
Verweist auf ein Formular oder einen Rückruf.
Geschlossenes System
Geschlossene Insellösung, festgelegt auf ihre Funktionen.
Versteckte Aufpreise
Aufpreise pro Kanal, pro Sitz oder pro Funktion.
TicketZeroVerkauft und lenkt in den Checkout
Empfiehlt Produkte, füllt den Warenkorb und führt zum Checkout, mit Shopify und Live-Bestand.
Bucht Termine direkt im Chat
Zeigt freie Slots, bucht den Termin sofort und erinnert automatisch.
An jedes System anbindbar
Offene REST-API, Webhooks, SDKs und HTTP-Bausteine in Automationen.
Keine versteckten Kosten
Ein transparenter Preis, alle Kanäle und Automationen inklusive, monatlich kündbar.
Passt zu Ihrem Geschäft
Jede Branche bekommt ihren eigenen Chat-Case, vom Verkauf bis zur Terminbuchung.
WhatsApp, Instagram, Shopify und mehr, plus offene API, Webhooks und SDKs für alles andere.
Was Ihnen der KI-Agent im Monat spart
Stellen Sie Ihre Zahlen ein und sehen Sie, wie viel Zeit und Personalkosten TicketZero bei Ihren Chats übernimmt. Nur Chats, keine Anrufe.
Kundenanfragen über WhatsApp, Webchat, E-Mail und Social zusammen.
Wie lange ein Mensch heute im Schnitt für eine Anfrage braucht, inkl. Nachfassen.
Vollkosten inkl. Lohnnebenkosten, nicht nur der Brutto-Stundenlohn.
entspricht 0 € pro Monat
Wir rechnen konservativ damit, dass der KI-Agent rund 60 % der wiederkehrenden Chat-Arbeit übernimmt. Schätzung auf Basis Ihrer Angaben, keine garantierte Zahl. Die TicketZero-Kosten (ab 49 €/Monat netto) sind hier noch nicht abgezogen.
Finde den passenden Plan
Alle Kanäle, alle Automations und das Capability-System sind in jedem Plan enthalten. Sie wählen nur die Größe.
Free
Voller Funktionsumfang, 14 Tage gratis testen.
- Voller Funktionsumfang zum Testen
- 100 KI-Aktionen inklusive
- Alle Kanäle & Automationen
- Keine Kreditkarte nötig
Starter
Für kleine Teams, die alle Anfragen an einem Ort wollen.
- 1.000 KI-Aktionen / Monat
- 3 Mitarbeiter
- 1 KI-Agent mit Wissensdatenbank
- WhatsApp, E-Mail, Webchat & Social
- Bis zu 3 aktive Automationen
- Bewertungen, Kalender & Dateien
- Hosting in Deutschland
Pro
Für wachsende Teams mit Automation und KI-Agent.
- 2.500 KI-Aktionen / Monat
- 10 Mitarbeiter
- 1 KI-Agent mit Wissensdatenbank
- Bis zu 10 aktive Automationen
- Alle Kanäle + Automationen
- Priorisierter Support
Business
Für etablierte Teams mit mehr Volumen und Rollen.
- 6.000 KI-Aktionen / Monat
- 25 Mitarbeiter
- 2 KI-Agenten
- Bis zu 20 aktive Automationen
- Analytics & Integrationen inklusive
- Priorisierter Support
Enterprise
Für Teams mit Compliance- und Skalierungs-Anforderungen.
- Unbegrenzte KI-Aktionen
- Unbegrenzt Mitarbeiter & Automationen
- Single Sign-On (SSO) mit SAML & SCIM
- Eigener AVV + DPIA-Support
- SLA + dediziertes Onboarding
Alle Preise netto zzgl. USt. Setup gratis. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte.
Werden Sie Partner und verdienen Sie mit
Betreuen oder beraten Sie Unternehmen? Bieten Sie ihnen eine DSGVO-native Chat-KI und vertreiben Sie TicketZero auf Provisionsbasis. Sie bauen die Beziehung auf, wir liefern Technik, Hosting und Support.
- Wiederkehrende Provision für jeden Kunden, den Sie bringen
- Wir übernehmen Hosting, Updates und Support, Sie bleiben der Ansprechpartner
- Ideal als Zusatzleistung für Agenturen, Berater und IT-Dienstleister
- Onboarding, Vertriebsmaterial und ein fester Partner-Kontakt
Vom Kontakt zur wiederkehrenden Provision
Sie vermitteln
Empfehlen Sie TicketZero an Ihre Kunden und begleiten Sie den Kontakt.
Wir liefern
Technik, Hosting und Support kommen von uns, DSGVO-konform aus Deutschland.
Sie verdienen
Wiederkehrende Provision, Monat für Monat, solange der Kunde bleibt.
Häufige Fragen
Schnelle, klare Antworten zu Plattform, Datenschutz und Funktionen.
Ausschließlich in Deutschland bei Hetzner Cloud, keine Übermittlung in Drittländer. Die Subprozessor-Liste ist öffentlich.
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Bereit, alle Kanäle zu vereinen?
DSGVO-nativ, Hosting in Deutschland, in wenigen Minuten startklar. Tragen Sie Ihre E-Mail ein, wir richten Ihren Workspace mit Ihnen ein.